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고객 후기

홋카이도투어를 이용하여 여행하신 고객님들의 후기입니다.

ZH렌터카 고장
작성자 : 김정택
오키나와 에서 10년 된듯한 프리우스 렌트2일에 고장이나서 황당한 경험을 공유합니다.
이제까지 한30년 렌트카 이용해봤지만 처음.

오키투어 YOSHIDA
2024년 6월 7일 16:45:38

안녕하세요, 오키투어입니다.
우선 즐거우신 여행 중에 불편을 느끼셨다면 대신 사과드립니다.
저희가 업체 측에서 확인을 하였습니다만,
프리우스 차량이 고장났다고 고객님께서 연락을 하셔서 렌트카 회사 측에서
고객님 계셨던 곳까지 다른 차량을 보내주셨습니다.
프리우스 차량은 브레이크를 밟은 다음에 시동 버튼을 눌러야 하는 차량입니다. 이에 많이 당황하셨을 것이라고 생각이 듭니다.
이번에 주신 의견을 참고하여, 앞으로 더 좋은 서비스를 제공을 할 수 있도록 노력하는 오키투어가 되겠습니다.
감사합니다.

작성일 : 2024년 2월 26일 12:24:39